Suppression de données — FastDevis BTP
Vous pouvez demander la suppression partielle ou totale de vos données dans l’application FastDevis BTP tout en conservant votre compte actif.
Développeur : IDASservice · Contact : Serviceislamweb@gmail.com
Depuis l’application
- Ouvrez FastDevis BTP et connectez-vous.
- Allez dans Paramètres.
- Utilisez les options d’effacement disponibles (clients, documents, cache / données locales) ou contactez le support depuis l’aide.
- Pour une purge ciblée (ex. uniquement les devis d’un client), précisez votre demande à l’équipe support.
Via le web / e-mail
Remplissez le formulaire ou écrivez à Serviceislamweb@gmail.com avec l’objet « Suppression de données FastDevis BTP ». Indiquez l’e-mail du compte et les données concernées (devis, factures, clients, données d’activité, etc.).
Types de données & délais
- Devis et factures (brouillons et documents enregistrés dans l’app / compte)
- Fiches clients et listes associées
- Données d’activité liées à votre usage (historique documentaire synchronisé)
- Paramètres locaux pouvant être réinitialisés depuis l’appareil
Délai de traitement : en règle générale 7 à 30 jours après réception d’une demande valide. Les journaux techniques anonymisés éventuels liés à la sécurité peuvent être purgés sous 30 à 90 jours.
Votre compte (identifiants de connexion) reste actif sauf si vous demandez aussi la suppression complète du compte.